Professional Service

für Unternehmen mit mehr als 1.000 Mitarbeitenden

Ergänzend zu unserem Advanced-Service übernehmen wir auf Wunsch sämtliche operativen Aufgaben, die im Zusammenhang mit der Erfüllung der Anforderungen des Lieferkettensorgfaltspflichtengesetzes anfallen. Dazu gehören beispielsweise: Beantwortung von Rückfragen und Schulung der Lieferanten unserer Kunden, die Erstellung und Nachverfolgung von Maßnahmenplänen sowie dieUmsetzung von Maßnahmen gemeinsam mit den Lieferanten, wie z. B. Durchführung von Audits, aber auch die Bearbeitung von Beschwerden und die Analyse von Meldungen, die über unseren Adverse Media Screening Service generiert wurden.

Professional Service

für Unternehmen mit mehr als 1.000 Mitarbeitenden

Zusätzlich kann mh2-experts auch die Rolle des Menschenrechtsbeauftragten übernehmen, was zu einer erheblichen Entlastung unserer Kunden führt und sicherstellt, dass alle Vorgaben des Gesetzes erfüllt werden.

Alle Leistungen im Überblick

Der Professional-Service umfasst die folgenden operativen Tätigkeiten:

Risiko-Management

Durchführen der jährlichen Risikoanalyse
Abwicklung weiterer, anlassbezogene Risikoanalysen
Identifikation und Bewertung menschenrechtlicher und umweltbezogener Risiken
Klärung von Rückfragen der Lieferanten

Maßnahmen-Management

Initiierung von Präventions- und Abhilfemaßnahmen, zum Beispiel Fragebogenversand, Code of Conduct Prüfung, etc.
Erstellung von Maßnahmenplänen und Abstimmung mit dem Lieferanten
Nachverfolgung (sowohl per E-Mail als auch persönlich telefonisch) sowie lückenlose Dokumentation und Abschluss der Maßnahmen
Prüfung auf Wirksamkeit der Maßnahmen
Validierung von Zertifikaten und sonstigen Dokumenten der Lieferanten
Schulungen und Sensibilisierungsprogramme für Mitarbeiter und Lieferanten
Durchführung von Lieferantenbewertung und Audits

Beschwerde-Management

Betrieb einer Beschwerdestelle, als Anlaufstelle für Beschwerden in Bezug zu internen oder externen Lieferanten
Entgegennahme, Bewertung und Dokumentation der eingehenden Beschwerden
Entwicklung spezifischer Aktionspläne zur Behebung festgestellter Verstöße
Nachverfolgung und Dokumentation der Beschwerden bis zu deren Abschluss

Prüfung auf negative Medienbericht-erstattung (Adverse Media Screening)

Tägliches Überwachen weltweiter Nachrichten
Selektion der Nachrichten, in denen die eigenen Lieferanten genannt werden
Prüfung der Nachrichten auf Relevanz, gegebenenfalls deren Nachverfolgung und Klärung
Dokumentation des Vorfalls bis zu dessen Abschluss

Dokumentation und Berichterstattung

Umfassende Dokumentation aller ergriffenen Maßnahmen und deren Ergebnisse
Monatliche Berichterstattung aller Aufgaben, zum Beispiel den Status der Maßnahmen und den aktuellen Stand der Risikolevel der Lieferanten
Anzahl der aktuellen Beschwerden
Erstellung des gesetzlich geforderten Berichts zur Veröffentlichung im Internet
Erstellung jährlicher Berichte zur Vorlage bei den zuständigen Behörden (BAFA-Report, Grundsatzerklärung)

Menschenrechtsbftragter

Zentraler Ansprechpartner, zum Beispiel für das BAFA und die Mitarbeiter des Unternehmens
Überwachen aller Maßnahmen und Verantwortung für die Einhaltung der Prozesse des Risiko- und des Beschwerdemanagements
Veranlassung von Schulungen zur Sensibilisierung der Mitarbeiter
Erste Eskalationsinstanz für Beschwerden und Anfragen an Lieferanten, die nicht oder nicht ausreichend beantwortet wurden
Koordination der Veröffentlichung des BAFA-Reports und Einhaltung der Aufbewahrungsfristen

Betrieben wir die Lösung in der Cloud aus einem Rechenzentrum in Deutschland.
Die Zugriffe und Berechtigungen können zwischen Anlegen, Ändern und Löschen bis auf Feldebene definiert werden.
Bei Fragen steht ihnen unser persönlicher Service zur Verfügung.

Die Vorteile

Den Kunden rundum absichern - das ist das Ziel der mh2-experts. Ob die Erfüllung der der gesetzlichen Vorgaben des LKSG, der Auslagerung der gesamten operativen Aufgaben, oder die Nutzung langjähriger Expertise für den Kunden, all dies ist der Weg dahin. Mit Einfachheit und Effizienz löst mh2-experts alle komplexen Herausforderungen im Kundeninteresse. Für den Kunden heißt das auf jeden Fall: Sicherheit rund um das LKSG.

SICHERHEIT

Mit der Unterstützung der
mh2-experts erfüllen
Unternehmen alle
gesetzlichen Vorgaben.

KOMPETENZ

Das mh2-Expertenteam verfügt über langjährige relevante Erfahrung im Einkauf und in der Prozessoptimierung sowie in der Umsetzung des Lieferkettengesetzes.

ERREICHBARKEIT

Ein zentraler Ansprechpartner für alle
Fragen und Anliegen.

EFFIZIENZ

Die mh2-experts nehmen
Unternehmen den gesamten
Aufwand ab und entlasten
deren Mitarbeiter von den
operativen Aufgaben zur
Erfüllung des Gesetzes,
damit diese sich wieder
stärker auf ihre wertschöpfenden
Einkaufstätigkeiten
konzentrieren können.

EINFACHHEIT

mh2-experts benötigt lediglich die Lieferantendaten, die auf Wunsch individuell für ein Unternehmen validiert, korrigiert oder ergänzt werden. Es ist nicht erforderlich, ein eigenes neues Tool zu implementieren – auf bestehende Tools kann gegebenenfalls sogar verzichtet werden. So werden Kosten für Software sowie langwierige und aufwendige IT-Projekte vermieden.

Erleben Sie Kundenservice, der wirklich unterstützt

Bei Fragen oder Problemen sind wir für Sie da – schnell, kompetent und persönlich. Kein lästiges Tastendrücken, keine endlosen Warteschleifen und keine unausgereiften automatisierten Chat-Bots. Stattdessen setzen wir auf direkte Kommunikation mit echten Menschen, die sich Ihrer Anliegen annehmen und mit Erfahrung und Fachwissen für Sie da sind.

TERMIN BUCHEN

Nehmen wir uns Zeit für ein kostenloses Erstgespräch. Die Themen Lieferkettengesetz sowie Sorgfalts- und Dokumentationspflichten sind komplex und für den Anfang recht unübersichtlich. Beantworten wir hier schon erste Fragen und finden Lösungsansätze.

Mit unserem Newsletter erhalten Sie wichtige Infos rund um das Lieferkettengesetz, Änderungen und Updates, aber auch Wissenswertes exklusiv. Als Leser unseres Newsletters, sind Sie immer etwas mehr informiert und bleiben auf dem Laufenden.

FRAGEN?

Wenn Sie zu den Themen Lieferkettengesetz und Sorgfaltspflichten Fragen haben, und es für ein kostenloses Erstgespräch noch zu früh ist, dann senden Sie uns gern eine schriftliche Anfrage. Wir beantworten diese, bzw. melden uns auf Ihren Wunsch bei Ihnen.

Lieferkettengesetz verursacht erheblichen Aufwand

Viele Unternehmen unterschätzen den Aufwand massiv, der mit der Einhaltung des Lieferkettengesetzes verbunden ist. Eine Risikoanalyse und der Versand von Fragebögen an Lieferanten reichen bei weitem nicht aus, um den umfassenden Anforderungen des Gesetzes gerecht zu werden. Spätestens am 31. Dezember 2024, wenn die verlängerte Frist für die Einreichung des BAFA-Berichts abläuft, werden viele Unternehmen feststellen, dass der tatsächliche Aufwand deutlich höher ist als ursprünglich angenommen. Gleichzeitig schießen einige Unternehmen weit über das Ziel hinaus und hinterfragen ihre Geschäftsbeziehungen, weil ausländische Lieferanten nicht bestätigen wollen, dass sie sich an das Gesetz halten – was weder erforderlich noch vorgesehen ist. Es kommt darauf an, die richtige Balance zu finden.